Jo-Annie a débuté l’exercice de sa profession en tant qu’avocate, au sein du Fonds d’assurance responsabilité professionnelle du Barreau du Québec, pour ensuite continuer sa profession dans un cabinet civiliste. Ces expériences lui ont permis de traiter des dossiers variés, notamment en responsabilité professionnelle, en droit des assurances, en droit commercial, en droit municipal et en droit du travail. Dotée de ces expériences, Jo-Annie a acquis une connaissance des lois et règlements, tant au niveau provincial que fédéral, et plus particulier en droit du travail.

Depuis plusieurs années, Jo-Annie réalise des enquêtes en matière de harcèlement psychologique, le harcèlement sexuel, la discrimination et/ou de violence en milieu de travail au sein de l’équipe. Elle détient un certificat en gestion des ressources humaines, ce qui renforce sa compréhension de la gestion des organisations et de leurs ressources humaines. Son expérience lui permet de mener des enquêtes en milieu de travail sur des situations à risque et d’assister les gestionnaires dans la gestion des cas de harcèlement et de conflits en milieu de travail.